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统一通信下的呼叫中心——创造更好的客户服务体验

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统一通信系统简化了企业在不同部门之间的内部工作方式,为企业所有员工提供了一个统一的通信平台并共享平台所有的系统功能,这使企业各部门能够轻松地跨职能无缝协调并更好地全面了解客户,能跨系统共享客户信息提升企业洞察以推动企业更明智的发展战略。

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