通过呼叫中心AI技术增强座席的工作能力
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大部分人都对新技术和人工智能（AI）有着强烈的兴趣和愿景。当AI技术融入呼叫中心系统，我们或许会联想到用AI来取代人工座席的工作，但现在的人工智能尚属于弱智能阶段，还远不能取代人类进行工作。
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大部分人都对新技术和人工智能（AI）有着强烈的兴趣和愿景。当AI技术融入呼叫中心系统，我们或许会联想到用AI来取代人工座席的工作，但现在的人工智能尚属于弱智能阶段，还远不能取代人类进行工作。
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