VoIP 和客户关系管理集成——能让企业发生怎样的变化
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那么VoIP和CRM的整合能让企业发生怎样的变化?打一个比较玄幻的比喻,就像金庸笔下的大侠打通了“任督二脉”,武功便发生了质的飞跃。
那么VoIP和CRM的整合能让企业发生怎样的变化?打一个比较玄幻的比喻,就像金庸笔下的大侠打通了“任督二脉”,武功便发生了质的飞跃。
在当今变化的工作环境中,企业迫切地需要选择一款适合需求的VoIP通信系统,这将有效地帮助企业加强协作,降低成本,提升企业灵活性。
我们在日常生活中的每个元素都会受到技术的影响,并被科技推动着不断的更新和改变。对于企业也是如此,从固定座机的出现到普及再到向移动通信的更迭,都不断演绎着技术对于社会发展的影响。
在通信应用中SIP虽然不是支持VoIP的唯一协议,但却是迄今为止使用最普及的协议。您必须清楚在SIP和VoIP之间不能使用“区别”一词,事实是通过SIP的运用使VoIP发生了质的变化。
VoIP分组交换是这样工作的:发送的计算机将数据分成小包,每个包就像是一个信封都有一个地址,告诉网络设备将它们发送到哪里。
对于任何小型企业来说先进的通信工具是成功的必要条件。传统的通信系统没有足够的灵活性和功能性,并且会严重阻碍企业成长和扩展的能力。
VoIP是统一通信的基础功能,企业可以在云托管服务或本地设备之间进行使用方式的选择,从而在办公区域内实现对通讯的完全控制,并且为企业在通信服务和团队协作中提供更多的移动性和灵活性。
还记得已经消失殆尽的笨重的办公电话吗?还有机房或墙壁上挂满的数据线和硬件?商务通信中的电话系统早已发展得相当成熟,而VoIP通信革命正在通信市场悄然开始。
借助SparkleComm VoIP技术,您可以每天24小时随时随地使用固定号码。此外,您无需为通话支付额外费用。