自动呼叫分配能改善三种呼叫中心现象-劳格科技

发布了长文章：自动呼叫分配能改善三种呼叫中心现象

点击查看

呼叫系统实施自动呼叫分配可以改善座席和客户的体验。无论是客户需要说不同语言的座席，还是针对行业的特殊问题，都可以将呼叫转给经验丰富的座席来最好地帮助满足客户需求。