降低座席平均处理时间的实用步骤
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遵循这八个步骤，将呼叫中心平均处理时间 (AHT) 作为一项主要的参考数据，并根据不同的服务目标进行优先排序，呼叫中心团队将会为企业创造一个良性的运行环境，企业可以在遵从客户满意度的同时降低客服平均处理时间，来为企业创造更高的运营价值。
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