劳格科技

VoIP和统一通信的关系

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显然统一通信并非企业通信困境的银弹,但它无疑帮助企业在通信协作方向前进了一大步。正如以前企业忙于从固定电话升级到VoIP一样,下一步是大多数企业将通讯系统升级到统一通信(UC)。

SparkleComm视频会议的五个技巧

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这是电子、通信、互联相互融合的时代,三者相辅相成极大地推动了社会的发展和进步,也潜移默化地改变着人们的生活和工作习惯。随着办公应用软件的普及和远程工作人员的增加,很多工作不再需要通过面对面的方式才能解决,工作可以通过使用SparkleComm视频会议得到更多的方便和效率。

呼叫中心为小企业带来的竞争优势

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小企业自身的灵活性和反应力是与大公司竞争的优势。而小型企业通过SparkleComm呼叫中心组建客户服务中心是形成优势的关键。

SparkleComm统一通信办公必备工具

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尽管新冠病毒对大多数人们的生活和工作产生的影响已经缓解,但地域性的传染仍在继续,一些远程工作可能还会持续存在。企业如果需要这些员工保持持续地生产输出,需要有SparkleComm统一通信沟通工具来帮助他们完成工作。

企业统一通信战略构建指南

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企业通信不再仅限于独立的电话、邮件、即时消息,而是需要建立一个能将语音、视频会议、聊天和其他工具统一融合、相互协助的通信平台。本指南可帮助您了解什么是企业统一通信(UC),以及他在企业中的意义。

计划使视频会议更出彩

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视频会议可能是与不同地域的同事保持联系的最佳方式之一,它可以使团队成员打破地区分割,极大限度地提高了团队技术能力及协作能力。只要做一点准备,就能和面对面工作一样有效。


呼叫中心应急机制

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 呼叫中心是能为客户提供满意服务体验的前沿。为减少排队时间,提高客服解决率,提供准确的回复和互动,他们每天的工作都像是精心策划地战斗

三种使用VOIP的主要方法

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SparkleCommVoIP的神奇之处在于,它可以灵活使用几乎任何您能想到的通信终端。无论您使用的是何种通信终端,您所需要的只是互联网连接,这样您和您的员工就可以从世界上任何地方拨打电话。

在工作中如何开始富有成效的一天?

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使用SparkleComm统一通信平台您可以有组织、放心、高效地对即将到来的一天进行规划并及时地通知您的团队,有效增强团队协作能力,推进工作按计划、有步骤的完成。

在线会议的优缺点

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就像生活中的其他任何事情一样,在线会议也有其优点和缺点。但它们可能是迄今为止最经济,最便捷,最节省时间的通信方式。